新浪財(cái)經(jīng)消息
近日,一心堂發(fā)布2019年第三季度報(bào)告。報(bào)告披露了第三季度以及前三季度的營(yíng)收情況,但這些還不是重點(diǎn)。
報(bào)告披露,多年以來(lái)公司持續(xù)增加資源投入,堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)員工專業(yè)能力的培養(yǎng)。
2019年前三季度公司就執(zhí)業(yè)藥師課程共組織9場(chǎng)大型集中培訓(xùn),公司關(guān)鍵人才培訓(xùn)部執(zhí)業(yè)藥師課題研究組還自主編寫并印制了中、西藥《題海沉浮100天,通關(guān)取證不是夢(mèng)》學(xué)習(xí)手冊(cè)2000余份用于員工學(xué)習(xí)使用。
為鼓勵(lì)全集團(tuán)員工積極參與執(zhí)業(yè)藥師考試,公司還制定激勵(lì)措施對(duì)通過(guò)執(zhí)業(yè)藥師考試的員工給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)金等。2019年全集團(tuán)執(zhí)業(yè)藥師報(bào)考人數(shù)達(dá)5346人。
每增加15個(gè)門店增加1名后臺(tái)審方執(zhí)業(yè)藥師
2019年7月3日,云南省藥品監(jiān)督管理局印發(fā)《云南省藥品監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)藥品零售企業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》,指出積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)藥品零售連鎖企業(yè)開(kāi)展執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程藥事服務(wù)及遠(yuǎn)程審方業(yè)務(wù)。
公司于2014年開(kāi)始著手構(gòu)建遠(yuǎn)程審方系統(tǒng),并逐步按云南省藥品監(jiān)督管理局2015年出臺(tái)的《云南省藥品零售連鎖企業(yè)遠(yuǎn)程藥事服務(wù)及審方系統(tǒng)指導(dǎo)原則(試行)》的文件不斷完善。2019年3月下旬,公司對(duì)原有遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,目前已投入使用。遠(yuǎn)程審方即利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備,執(zhí)業(yè)藥師后臺(tái)集中執(zhí)業(yè),作為門店執(zhí)業(yè)藥師因休假、調(diào)崗、出差、培訓(xùn)等不在崗時(shí)的補(bǔ)充,并開(kāi)展相關(guān)藥事服務(wù),為患者提供用藥指導(dǎo),并向患者提供健康咨詢。
目前,公司自建的遠(yuǎn)程審方平臺(tái)已于2019年6月取得云南省藥品監(jiān)督管理局《云南省藥品零售連鎖企業(yè)遠(yuǎn)程藥事服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能確認(rèn)要點(diǎn)》的確認(rèn),同意公司在云南省行政區(qū)域內(nèi)通過(guò)遠(yuǎn)程藥事服務(wù)平臺(tái)為連鎖門店提供在線藥事服務(wù)。通過(guò)推行在店藥師加“互聯(lián)網(wǎng)+藥學(xué)服務(wù)”模式,嫁接起遠(yuǎn)程執(zhí)業(yè)藥師“處方審核”和相關(guān)藥事服務(wù)平臺(tái),基本滿足門店執(zhí)業(yè)藥師不在崗時(shí),門店的處方藥銷售及顧客咨詢等藥學(xué)服務(wù)需求,較好地實(shí)現(xiàn)了處方藥銷售藥師審方,并能實(shí)時(shí)提供在線藥學(xué)服務(wù)的功能。
后續(xù),隨著門店數(shù)量增加,公司將嚴(yán)格按照指導(dǎo)原則中的要求:每增加15個(gè)門店增加1名后臺(tái)審方執(zhí)業(yè)藥師。增加區(qū)域級(jí)審方點(diǎn)數(shù)量及執(zhí)業(yè)藥師人數(shù),確保門店?duì)I業(yè)時(shí)間內(nèi)均有執(zhí)業(yè)藥師對(duì)處方進(jìn)行審核。